POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestra Política de Calidad, está enmarcada en los elementos estratégicos que sustentan a nuestra organización, destacando nuestra visión corporativa que es “Ser la mejor opción para nuestros clientes y partes interesadas en servicios de capacitación y entrenamiento de personas en el área Marítima y otras afines”.
Nos esforzamos en desarrollar relaciones cercanas con nuestros proveedores con el propósito de proporcionar a nuestros clientes servicios de excelencia, los cuales se expresan a través de nuestro compromiso que es:
- Cumplir los requisitos legales, directrices y lineamientos de la organización, requisitos aplicables, establecidos por los clientes, partes interesadas y otros suscritos en temas de calidad.
- Alcanzar nuestros objetivos como organización, revisar y mejorar continuamente nuestros procesos, actividades y servicios, bajo el firme propósito de contribuir a la productividad y mejora de habilidades de los recursos humanos que forman parte de nuestros clientes.
- Utilizar la mejora continua en nuestros procesos y actividades como elemento estratégico, basándonos en una adecuada planificación, realización, verificación y control de los resultados.
- Determinar y gestionar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la conformidad de nuestros servicios.
- Las personas integrantes de nuestra organización, son la principal fuente de apoyo hacia el crecimiento sustentable y la excelencia de nuestros servicios.
- Poder disponer de la totalidad de los recursos necesarios para la correcta ejecución de los servicios de capacitación comprometidos.
Raquel Meza Labarra
DIRECTORA EJECUTIVA
(Valparaíso, 12 de noviembre 2021 - Rev. 014)