POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestra Política de Calidad, está enmarcada en los elementos estratégicos que sustentan a nuestra organización, destacando nuestra visión corporativa que es “Ser la mejor opción para nuestros clientes y partes interesadas en servicios de capacitación y entrenamiento de personas en el área Marítima y otras afines”.
Nos esforzamos en desarrollar relaciones cercanas con nuestros proveedores con el propósito de proporcionar a nuestros clientes servicios de excelencia, los cuales se expresan a través de nuestro compromiso que es:
- Cumplir los requisitos legales, directrices y lineamientos de la organización, requisitos aplicables, establecidos por los clientes, partes interesadas y otros suscritos en temas de calidad.
- Alcanzar nuestros objetivos como organización, revisar y mejorar continuamente nuestros procesos, actividades y servicios, bajo el firme propósito de contribuir a la productividad y mejora de habilidades de los recursos humanos que forman parte de nuestros clientes.
- Utilizar La mejora continua en nuestros procesos y actividades como elemento estratégico, basándonos en una adecuada planificación, realización, verificación y control de los resultados.
- Determinar y gestionar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la conformidad de nuestros servicios.
- Las personas integrantes de nuestra organización, son la principal fuente de apoyo hacia el crecimiento sustentable y la excelencia de nuestros servicios.
Poder disponer de la totalidad de los recursos necesarios para la correcta ejecución de los servicios de capacitación comprometidos.
Raquel Meza Labarra
DIRECTORA EJECUTIVA
(Valparaíso, 27 de noviembre 2018 - Rev. 013)